+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Мосгортранс жалобы на автобусы

Мосгортранс жалобы на автобусы

Вся переписка длилась месяца четыре. Но с введением в Москве оплаты парковки, ежедневно ездить на автомобиле в офис стало накладно. Пересел на общественный транспорт. И тут выяснилось, что автобус до метро ходит как придется - график движения, указанный на остановке, не соблюдается.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обратная связь

Вся переписка длилась месяца четыре. Но с введением в Москве оплаты парковки, ежедневно ездить на автомобиле в офис стало накладно. Пересел на общественный транспорт. И тут выяснилось, что автобус до метро ходит как придется - график движения, указанный на остановке, не соблюдается.

Другой бы просто матерился, но Константин человек хладнокровный и упертый: - Засекаю время прибытия на остановке. До метро мне трястись двадцать минут - делать все равно нечего. Достаю айфон и сразу пишу электронную жалобу - благо сейчас все можно написать прямо в формах на сайтах организаций.

Для начала настучал в Мосгортранс. Просто рассказать чиновникам, что все плохо, - бессмысленно, - объясняет он. Из Мосгортранса пришла стандартная отписка: дескать, ничего подобного, товарищ, наш транспорт ездит как положено. Потом позвонила сотрудница компании с вопросом: а чего, собственно, пассажир добивается? А пока мне холодно и скучно на остановке, и я буду продолжать строчить жалобы, - вспоминает Константин. Это он и делал, терпеливо получая ответы-отписки.

На двадцатом письме стало ясно, что процесс буксует. Тогда пассажир направил обращения в мэрию и администрацию президента. Сделал акцент на том, что это мои повторные обращения такая настойчивость срабатывает. В конце еще раз написал: хочу, чтобы на моем маршруте интервал движения транспорта не превышал 15 минут, предложил добавить автобусов. Ответ пришел через месяц. И уже от администрации президента. Там к вопросу подошли обстоятельно.

Из высшей инстанции сделали запрос в Мосгортранс и в ответе уже ссылались на переписку Константина с этим ведомством. К тому времени поднаторевший в транспортных вопросах гражданин привел новые аргументы своей правоты и требований. А потом эти капли так выточили камень, что автобусы стали ходить по графику. Да не просто, а с отклонением до 30 секунд!

Это Константин каждый день замерял по наручному хронометру. Станет хуже - опять начну всем писать, - рассказывает наш герой. И дополняет со знанием дела: - Городские власти не исполнители, а надзиратели. Поэтому они должны быть благодарны тем, кто пишет им жалобы. Для них эти люди - добровольные дружинники и помощники. Константин уверен, что если б все, как он, не закрывали глаза на проблемы, жить было бы проще.

Вот вы недовольны окружающим бардаком. А когда сами последний раз информировали о нем исполнителей, их начальство? Если никто не пожалуется, то проблемы, получается, и не существует. Так победим! Жаловаться нужно в госорганы. Они имеют возможность наказать ваших обидчиков и не допустить повторения неприятных историй.

Чтобы подать жалобу, даже на почту ходить не надо. Все делается по интернету. Главное, понять куда жаловаться. Ресурсов много. Жители столицы могут пожаловаться на сайте мэра Москвы. Здесь жалуются на дороги, пешеходные переходы, поликлиники, магазины, транспорт, стройплощадки, парки. Только по дворовым территориям написали больше 1,5 млн. Темы разной важности. От отсутствия медкарты в кабинете врача на начало приема до незаконного строительства.

Ответы от чиновников приходят за 8 рабочих дней. Конечно, читает не сам Путин, а его помощники. Но если жалоба по существу и тем более их пришло несколько по одному и тому же вопросу имеет смысл писать не коллективную жалобу, а именно каждому персональную , то волшебный пендель вашим обидчикам обеспечен. Много вопросов касается социального обеспечения, защиты жилищных прав. Часто пишут заемщики, которые не могут больше платить по ипотеке и имеют проблемы с банком. На третьем месте - вопросы, касающиеся трудовых и наследственных прав, - рассказывает член Ассоциации юристов России Владислав Калинин юристы ассоциации принимают граждан в администрации президента.

На финансовые компании банки, страховщиков, микрофинансовые организации можно жаловаться в Центральный банк. Он контролирует работу на финрынках. Электронная форма есть на сайте. Он прямо создан для этого. Наябедничать здесь можно, как и везде, по интернету или записаться на личный прием. Роспотребнадзор рассматривает жилищные, наследственные споры, нарушения трудового права, обман магазинов, наезды коллекторов, споры со страховыми компаниями и банками. В прошлом году сюда пожаловалось около тыс.

Больше всего было недовольных оказанием услуг розничной торговли и ЖКХ. Как правильно пожаловаться в РоспотребнадзорФото: Дмитрий ПОЛУХИН - Если в заявлении человек просит провести проверку организации, то обязательно должен быть соблюден претензионный порядок обращения к ней см. Только в случае неудовлетворения данной претензии или оставления ее без рассмотрения может быть проведена проверка, - уточнили в пресс-службе Роспотребнадзора.

Не выплатили зарплату или незаконно уволили? Добро пожаловаться в трудовую инспекцию. Только за прошлую неделю в Москве сюда подали заявления больше обманутых сотрудников. Работодателя, который платит серую зарплату, можно сдать, как стеклотару, непосредственно в налоговую , написав обращение в своем личном кабинете или отнести письмо лично.

На действия или бездействия чиновников жалуются в прокуратуру. Возможностей расквитаться для обиженных - миллион.

Но будьте внимательны! Она предусматривает до 2 лет лишения свободы. Здесь истец ничем не рискует, - предостерегает адвокат Андрей Безрядов.

Если вы столкнулись с некорректным поведением водителя общественного транспорта - значительным опозданием по графику, хамством или иными нарушениями прав пассажиров, вы имеете полное право на него пожаловаться. Порядок действий пассажира, желающего пожаловаться на нарушение своих прав, таков: 1. Запомните парковый номер машины.

.

МосГорТранс

.

Мосгортранс открыл горячую линию для жалоб на водителей автобусов

.

.

.

Главное за сегодня

.

.

.

Он пятизначный для автобусов и четырехзначный — для трамваев жалобу можно также направить письмом по адресу Мосгортранса.

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье

.

Горячая линия Мосгортранс

.

Как написать жалобу на Мосгортранс?

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. unitiv

    1. Российская Федерация Россия есть демократическое федеративное правовое государство с республиканской формой правления. Статья 2. Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина обязанность государства.

  2. Ипатий

    А ещё картошечку с макдональдса возле стаканчика поставить! Ну, тот который на принтере стоит.

  3. Калерия

    Сегодня видел их с камерой, стояли не доезжая с. Холодной балки, в сторону Киева, это примерно 25 км от Одессы :

  4. abtiapine90

    Как всегда, чётко и информативно! Годный у Вас контент, так держать!

  5. Тамара

    Перевели вам деньги сразу же побежали и сняли пока не очнулись, а когда очнутся пусть блокируют, денег там уже не будет, просто новую карту открываем и всё. Пусть хер сосут, я ни копейки им не буду платить этим уебкам.

© 2018-2021 st-nikola.ru